Marocains résidents à l'étranger

« Nous ne saurions manquer de dire toute la joie et la fierté que Nous inspire l’attachement à leur patrie de Nos sujets résidant à l’étranger…
Nous affirmons Notre ferme volonté de veiller à ce qu’ils tiennent la place de choix qui leur revient et jouer un rôle actif et efficace dans tous les domaines de la vie nationale.

Nous voudrions aussi leur renouveler l’assurance de l’intérêt tout particulier que Nous portons à leurs conditions de vie, aussi bien à l’étranger, qu’à l’intérieur de leur patrie. Nous veillons, au même titre, à ce que les organismes concernés répondent aux aspirations qui les animent, et ce, dans le cadre d’une démarche cohérente ».
Discours du Trône à la nation le 30 Juillet 2002, par Sa Majesté le Roi Mohammed VI, que Dieu l’assiste.

Dans le cadre de l’attention particulière que SA MAJESTE LE ROI, QUE DIEU L’ASSISTE, prête aux Marocains Résidant à l’étranger, et suite aux mesures, prises par le gouvernement, visant à encourager l’investissement dans l’immobilier au Maroc, le Groupe al Omrane avait programmé, depuis plusieurs années, des missions dans les pays d’accueil visant la mise en œuvre des actions de proximité au profit des Marocains Résidents l’Etranger.

Compte tenu des expériences passées et sur la base des rapports établis lors des missions effectuées à l’étranger, le bilan ci-après a été dressé :

Bilan
– Organisation de campagnes annuelles dans les principaux pays d’accueil pour présenter les produits immobiliers et les opportunités d’investissement dans le secteur;
– Organisation de campagnes d’été au Maroc pour accueillir, informer et commercialiser les produits du Groupe Al Omrane;
– Participation du Groupe aux salons, foires et expositions organisés dans les pays d’accueils;
– Procédures spéciales avec délais accélérés pour l’accomplissement de toutes les formalités de vente;
– Octroi d’un quota de 20% sur les produits de l’opération Dar Lakbira.

Résultats
– Poids des MRE : 12% du fichier clients du groupe Al Omrane;
– Poids dans le chiffre d’affaire : plus de 20%;
– Stratification de la clientèle MRE en changement :
- Première génération largement servie en lot ;
- Montée en puissance de la 2ème et 3ème génération : produits balnéaires et construits.

Insuffisances :
– Insuffisance de communication sur les produits et procédures;
– Inadaptation des produits proposés;
– Assistance administrative et technique insuffisante;
– Manque de mesures dédiées.

Caractéristiques et atouts des Marocains Résidant à l’Etranger
– Clientèle solvable;
– Clientèle à esprit investissement;
– Clientèle non spéculatrice;
– Clientèle évolutive d’une génération à une autre;
– Clientèle partenaire sûr.

Nouvelles pistes de travail
Au niveau du Groupe Al Omrane
– Promouvoir les investissements immobiliers;
– Promouvoir le partenariat;
– Développer les approches de développement local;

Privilégier l’approche MRE partenaire plutôt que MRE client
– Accès des MRE aux terrains du Groupe Al Omrane pour réaliser leurs programmes d’investissement immobiliers;
– Diversification des modes de partenariat avec les MRE (M.O.D, conventions de partenariat spécifiques,…)
– Réalisation par le Groupe Al Omrane de projets sur commandes

Mesures à mettre en œuvre
– Des produits plus ciblés;
– Une communication adaptée;
– Des procédures particulières;
– Des encouragements spécifiques.

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